Zarówno cena producenta ciepła jak i dostawców są regulowane przez Urząd Regulacji Energetyki. Procedura ustalania cen ciepła wynika z przepisów obowiązującego Prawa Energetycznego i rozporządzeń wykonawczych. Prezes Urzędu Regulacji Energetyki zatwierdza taryfę po przeprowadzeniu szczegółowej kontroli poziomu i zasadności kosztów wpływających na ceny oferowanego ciepła sieciowego.
Ceny ciepła sieciowego są opracowywane wyłącznie na podstawie kosztów uzasadnionych, czyli takich, które wynikają bezpośrednio z kosztów produkcji i dystrybucji oraz kosztów kapitału zaangażowanego. Zarówno producent jak i dostawca ponoszą je, gdyż wykonują zobowiązania powstałe w wyniku prowadzonej działalnością w zakresie wytwarzania, przetwarzania, przesyłania i dystrybucji. Ma to na celu ochronę interesów odbiorców przed nieuzasadnionym wzrostem poziomu cen i stawek opłat.
Jeśli jesteś mieszkańcem spółdzielni mieszkaniowej lub wspólnoty, cena, którą płacisz za ogrzewanie oraz ciepłą wodę użytkową wynika z wewnętrznego regulaminu rozliczania kosztów ciepła administratora Twojego budynku.